Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại lct88

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — lct88 thu thập và xử lý dữ liệu chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
lct88 Chính sách bảo mật thông tin tại lct88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem lại thông tin, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lct88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh chat trên ứng dụng hoặc trang web, hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp khi bạn cần lưu lại toàn bộ trao đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt để xem thông tin đang được lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang hồ sơ.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách lct88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản khỏi truy cập trái phép, bao gồm mã hóa kết nối SSL cho mọi phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền qua ứng dụng di động và trình duyệt đều được mã hóa bằng SSL, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
Quản lý cookie Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt mà vẫn dùng được tài khoản bình thường.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xem xét và xử lý theo đúng quy trình.
Liên hệ phụ trách dữ liệu Mọi thắc mắc về quyền riêng tư có thể gửi trực tiếp đến bộ phận xử lý dữ liệu qua email hoặc chat, và bạn sẽ nhận được phản hồi bằng tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp chi tiết hơn.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý tranh chấp giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay đối tác nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân để xem thông tin hiện có. Nếu cần chỉnh sửa những mục bị khóa, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn xác minh.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, bạn có quyền gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Thông tin giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được mã hóa SSL trong quá trình truyền và chỉ truy cập được bởi bộ phận xử lý thanh toán có thẩm quyền.